Versión actualizada al 3 de Noviembre de 2020.
En EasyPik entendemos a la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor para nuestros usuarios. Haciendo un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestro ecosistema.
Por ello, tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla.
EasyPik, con el fin de poder brindarte sus servicios, trata, recolecta y en algunos casos revela información sobre las personas que, como tú, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles, conforme se detalla aquí (las "Plataformas" y los "Servicios", respectivamente). Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de EasyPik (la "Declaración de Privacidad") describen la información que EasyPik recolecta y trata sobre ti y lo que puede hacer con esa información.
Esta Declaración de Privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de EasyPik. Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con EasyPik, dependiendo de la legislación aplicable en cada país.
¿Cómo se integra EasyPik y cómo aplica esta Declaración de Privacidad?
El objetivo de EasyPik es facilitar y agilizar el retiro de alumnos de instituciones educativas. Para ello ha generado un ecosistema de servicios integrados a través de su plataforma.
Por esta razón, es importante que tengas en cuenta que cuando te registras en esta plataforma, estás generando un usuario que te permitirá operar en cualquiera de los servicios ofrecidos en la misma. Para ello es necesario que tus datos sean compartidos entre todos los servicios de EasyPik que conforman las plataforma. En la sección 5. “¿Cómo compartimos la Información Personal?” podrás encontrar más información respecto a esto último.
Esta Declaración de Privacidad aplica a todos los servicios y operaciones de tratamiento de datos de EasyPik, en cualquiera de sus subsidiarias o filiales.
Creemos importante destacar que los servicios de EasyPik están destinados a usuarios ubicados en aquellos países en los que EasyPik tenga presencia u operación, por ejemplo, mediante un Sitio Web específico para un país determinado.
¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?
El responsable del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento (consulta la Sección 4.
“¿Para qué se utilizará la Información Personal?”).
EasyPik es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y de los visitantes de su plataforma a través de sus empresas subsidiarias o filiales. Para conocer cuál es la compañía o compañías responsable/s del tratamiento en tu país de residencia, por favor consulta el Anexo correspondiente a ese país.
¿Qué información recolectamos y tratamos?
EasyPik recaba tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros servicios, y poder mejorarlos de manera continua.
En algunos casos, la información la facilitas tu mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizas alguno de nuestros servicios. En otros los recolectamos automáticamente, como cuando navegas por nuestras páginas, utilizas nuestros servicios. También podemos recabar información acerca tuyo de otras fuentes confiables.
Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos la información personal que se muestra a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con EasyPik y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la suspensión de los Servicios. Asimismo, EasyPik podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.
Estos son los tipos de datos que recolectamos:
Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:
- nombre, imagen personal (foto personal),
- número de documento o identificación válida,
- información de contacto (como número de teléfono y dirección de correo electrónico).
- número de documento o identificación válida, y nombre de sus hijos o persona de la cual usted es apoderada
- informacion de la institucion educativa
- firma digital para aprobacion de retiros/
Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:
- Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la plataforma de EasyPik y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones y parámetros)
- Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestros servicios o al navegar nuestros sitios web.
- Información transaccional y movimientos dentro de la plataforma de EasyPik (autorizaciones, retiros, y mensajería interna).
- Cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web y las apps. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web). También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las autorizaciones o retiros de alumnos, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.
- información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para habilitar el retiro de alumnos.
¿Qué hacemos con la Información Personal?
La recolección y tratamiento de tu Información Personal nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones en forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades.
- Identificarte y contactarte.
- Registrarte en nuestro sistema.
- Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.
- Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.
- Facilitarte entrar en contacto directo con la institucion educativa para efectos de la autorizacion o retiro que deseas realizar.
- Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.
- Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte.
- Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades, y personalizar nuestros servicios para hacer que tus experiencias con EasyPik sean lo más cómodas posible.
- Contribuir a la seguridad las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.
- Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecerte una mejor experiencia con las plataformas de EasyPik.
- Brindarte información a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.
- Permitir a terceros, mediante el uso de APIs públicas, construir aplicaciones que empleen contenidos de la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar su uso y sus funcionalidades y de los servicios en general prestados por EasyPik.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de EasyPik.
- Hacer valer los derechos de EasyPik ante incumplimientos de sus TyCs.
- Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos.
- Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos
- Contactarte a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) para finalidades publicitarias y/o promocionales de productos y servicios de EasyPik y/o de terceros.
- Efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.
- Algunas de estas finalidades descritas podrían no ser aplicables en cuanto: a) no utilices el servicio asociado a dichas finalidades, o b) los servicios vinculados a esas finalidades no estén ofrecidos en tu país de residencia.
La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.
EasyPik mantendrá tu Información Personal durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados.
¿Cómo compartimos la Información Personal?
El resguardo de tu privacidad es muy importante para EasyPik. Por ello no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu Información Personal a terceros.
Asimismo, EasyPik podrá divulgar tu Información Personal discrecionalmente a otros usuarios de los Sitios Web y/o los Servicios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que tu actividad sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas.
Si EasyPik decidiese compartir tu Información Personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento.
Asimismo, prestas tu consentimiento expreso e informado para que EasyPik ceda, transmita o transfiera tu Información Personal a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.
Finalmente, EasyPik no será responsable por el uso indebido de tu Información Personal que haga cualquier tercero cuando sean éstos terceros quienes directamente recolecten y/o traten tu Información Personal.
Transferencias internacionales de datos
Los servicios que brinda EasyPik requieren del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros.
Parte de esa infraestructura puede estar establecida en un país diferente al tuyo.
También puede ocurrir que los destinatarios de los datos indicados anteriormente en la sección “¿Cómo compartimos la Información Personal?” se encuentren en un país distinto.
Puede que los países receptores de los datos que transferimos no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la normativa aplicable.
En estos casos, EasyPik adopta medidas para resguardar tus datos, mediante cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección que las que se describen en esta Declaración de Privacidad.
¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal?
Solo almacenaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.
Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, según lo permita la normativa de cada país.
Confidencialidad de la Información Personal y Responsabilidad de los Usuarios
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de tu Información Personal. El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su usuario en google o facebook. Si por cualquier razón creyeras que alguien puede conocer tu clave en algunas de esas plataformas, deberás modificarla en las mismas.
Menores de Edad
Los Servicios de EasyPik sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumples con esta condición, no deberás suministrar tu Información Personal.
El uso de la Información Personal por otros Usuarios
EasyPik permite a los usuarios un acceso limitado a ciertos datos (como nombre, correo electrónico, otros datos de contacto e información para autorizacion y retiros) del resto de los usuarios para facilitar la interacción entre ellos. Bajo ninguna circunstancia otros usuarios podrán comunicar tu Información Personal a terceros sin tu consentimiento y/o el consentimiento de EasyPik, según corresponda.
Cuando una institucion educativa recibe información personal de sus alumnos, se constituye en responsable por el tratamiento de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por ello, no puede usar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la que originó la recolección: completar una transacción en la plataforma de EasyPik. Por esta razón, sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) fines relacionados con transacciones en la plataforma de EasyPik, (b) utilizar servicios ofrecidos en EasyPik, y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida.
EasyPik no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de EasyPik.
EasyPik no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de medios diferentes a los Sitios Web, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso. Las negociaciones llevadas a cabo por los usuarios a través de dichos medios quedan bajo la propia responsabilidad de dichos usuarios.
EasyPik no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada en los Sitios Web. En consecuencia, liberas a EasyPik de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengas un conflicto con uno o más usuarios.
Enlaces a otros Sitios Web
A través de los Sitios Web, EasyPik podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por, EasyPik. Se aclara que el procesamiento de la Información Personal que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por esta Declaración de Privacidad. Asimismo, reconoces y aceptas que EasyPik no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu Información Personal, por lo que ingresas a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?
La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu Información Personal, como por ejemplo: (i) acceso; (ii) actualización; (iii) rectificación; (iv) el cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones; (v) supresión; (vi) revocación del consentimiento; y (vii) confidencialidad.
Podrás hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal contactando a EasyPik a través de este formulario; o bien a través de los datos de contacto provistos en los anexos de cada país incluidos debajo.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos tu Información Personal que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal de mantener tu Información Personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual o legal, procederemos a suprimir tu Información Personal.
Publicidad, Cookies y Otras Tecnologías
El usuario reconoce y aceptas expresamente que EasyPik podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies", "web beacons" y/u otras tecnologías similares de seguimiento.
Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre EasyPik , perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a EasyPik. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.
Sus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.
Debes saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando usted así lo desees. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices.se utilice. A continuación ponemos a su disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:
- Desde Internet Explorer (en Windows)
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/es-ar/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
- Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Opera
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
- Safari (en Mac)
http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
Si desactivas las cookies, debes tener en cuenta que es posible que no puedas hacer uso y goce de todas las funcionalidades que ofrece EasyPik.
Seguridad. Almacenamiento de la Información Personal
EasyPik cumple con la normativa y los estándares de la industria en materia de medidas de seguridad aplicables a tu Información Personal.
EasyPik no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos, o por su utilización por parte de personas no autorizadas. EasyPik tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Cambios en la Declaración de Privacidad
Si EasyPik realizara cambios en la forma en que la Información Personal sea administrada, notificaremos a los usuarios por nuestros canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de las aplicaciones. En los términos permitidos por la normativa de cada país, para el caso de usuarios que no acepten esos nuevos términos, el vínculo contractual con EasyPik quedará disuelto y la Información Personal de dicho usuario no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.
Ley Aplicable y Jurisdicción
La Declaración de Privacidad se regirá por las leyes aplicables conforme se detalla en los anexos de cada país incluidos debajo. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente Declaración de Privacidad, se resolverá por los tribunales competentes indicados en dichos anexos de cada país incluidos debajo.
ANEXO PARA ARGENTINA
Lo dispuesto en este anexo es de aplicación exclusiva para los usuarios y visitantes domiciliados en la República Argentina. En caso de contradicción entre lo dispuesto en el texto principal de la Declaración de Privacidad y este anexo, regirá para los usuarios y visitantes domiciliados en la República Argentina lo dispuesto en este anexo.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?
En Argentina, los Servicios de EasyPik son prestados por Deltasofty S.R.L., CUIT 30-71566174-4, con domicilio en Manso Juana 1666, Piso 7, Depto 708, Ciudad de Buenos Aires, República Argentina, CP 1107. Dichos Servicios de EasyPik son ofrecidos a través las Plataformas EasyPik.app. El responsable de la base de datos recolectados en la República Argentina es Deltasoft S.R.L.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?
En cumplimiento de lo dispuesto por las disposiciones de la Ley N° 25.326, el Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones y/o resoluciones vinculantes emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública se comunica que: "el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información."
Sin perjuicio de lo dispuesto en las Políticas de Privacidad, también podrás realizar consultas y/o ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de tu Información Personal por correo postal a Manso Juana 1666, Piso 7, Depto 708, Ciudad de Buenos Aires, República Argentina, CP 1107. Atte.: Deltasoft S.R.L.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Las Políticas de Privacidad se regirán por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de las mismas, tú y EasyPik declaran que se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.